电热水器以其轻巧、快捷、方便的特点逐渐受到了很多消费者的青睐，不过电热水器的安全和售后服务问题也要引起足够注意。为更好防止意外情况发生我们提醒消费者在购买和使用电水热水器的时候，一定要注意以下几点。
一、品牌服务选择 消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水平，产品－般质量较好，售后服务也好，而且可以享受到上门安装、移机等一系列服务。
二、使用前切断电源 虽然电热水器设有断电保护装置，但为了安全起见，使用前好先将电源切断(即拔下插头)，以防触电引起人身伤害。
三、看内胆的材质 内胆是每一个电热水器产品的核心部件，如果质量不合格，可能会因锈蚀或结垢造成穿孔，导致漏水、漏电，或者因内胆材质承压不够造成爆裂。
四、定期检查及清理 电热水器一定要经常检查及清理，因为水中或多或少都有杂质，加热体部分使用一段时间后，很容易被水中的碱性物质腐蚀，也会造成热水器的漏电。
消费者如果做到以上几点，使用电热水器的安全系数也会有较大提升。
